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お客様の個人情報の保護/プライバシーポリシー

2003年12月10日
有限会社ペン・システム

1.ご提供頂くお客様情報および収集方法について
当社は、以下の方法により日本国内に居住されるお客様のお客様情報を収集させていただくことがございます。
お客様情報とは、お客様の氏名、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス等の情報で、その情報単独またはそれら情報の組み合わせによりお客様個人を特定することができる情報とさせていただきます。

  • お客様情報の収集方法1(FAXによるお客様情報の収集)
    商品のご購入に際し、お客様情報を本サイト上の注文フォームに入力し、FAXにてお客様情報をお知らせ頂くことにより、当社はお客様情報を収集させていただきます。
  • お客様情報の収集方法2(電子メールによるお客様情報の収集)
    お客様が当社にたいして、電子メールでお客様情報をお知らせ頂くことにより、当社はお客様情報を収集させていただきます。
  • お客様情報の収集方法3(お客様が本サイトへアクセスされた際の情報の収集)
    • サイト上での、お客様のページ閲覧履歴等の収集
      お客様が本サイトにアクセスされた際のページ閲覧履歴等を、お客様の興味、行動に関する情報として収集させていただくことがございます。これらの情報にはお客様が利用されるURL、またはお客様のIPアドレス等の情報を含みます。
    • サイト上のメッセージエリアに掲示された、お客様のメーセージの収集
      本サイト上のメッセージエリアにお客様が掲示されたメッセージを、お客様の興味、行動に関する情報として収集させていただくことがございます。
2.お客様情報の管理について(お客様情報を適切に管理致します。)
当社は、お客様情報を取扱う統括管理者を置き、お客さま情報の取扱について十分な注意を払います。また、お客様情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩・または再提供(「4.第三者への情報提供について」に記載する場合を除きます。)などの無いように、適切な管理を実施致します。
お客様情報の取扱に関するお問い合わせおよびお客様情報の変更等につきましては、お客様情報の相談窓口(こちらをクリックしてください。)までご連絡ください。お客様ご自身であることを当社にて確認できた場合に限り、合理的範囲で速やかに対応させていただきます。
3.お客様情報の利用目的について(原則として目的外利用は致しません。)
当社は、お客様情報を収集する際にお客様にお知らせした利用目的、または以下の目的のために、お客様情報を利用させていただきます。これらの目的以外には、「4.第三者への情報提供について」に記載する場合または事前にお客様に同意をいただいた場合を除き、利用致しません。
4.第三者への情報提供について(原則として第三者には提供致しません。)
当社は、お客様本人の同意を得た場合以外はお客様情報を第三者に提供を行いません。ただし、以下の利用に関しては、お客様情報を第三者に提供させていただくことがございます。

  • 社外への業務委託のための利用
    お客様情報の処理、お客様へ製品、サービス、書面または情報等を提供するため、もしくはキャンペーン・アンケートの実施または監査を行うために業務を外部業者等へ委託する場合、当社の厳正な管理下のもと、業務を行うのに必要最低限の範囲で、お客様情報の貯託、提供等させていただくことがございます。
  • 事業の譲渡等
    当社は、企業として、合併や事業の売却をさせていただく場合がございます。その場合、お客様情報保護方針と同等の方針に従うことを条件に、事業売却先の第三者にお客様情報を提供させていただくことがございます。
  • 法令等に基づく利用
    当社は、法的根拠、公衆の利益により、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から第三者に情報を提供するよう強制された場合、提供を拒否する合理的な理由がなく、お客様から同意をいただくことが難しい場合には、お客様情報を開示させていただくことがございます。
5.セキュリティについて
当社では、収集させていただいたお客様情報を、ファイヤーウォールで保護されたサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。
6.16歳未満の方のお客様情報について
16歳未満のお客様が本サイトをご使用される場合は、特別な配慮が必要と考えております。 本サイトは、お客様の年齢を認識せずにお客様情報を収集させていただいておりますので、16歳未満のお客様に本サイトをご利用いただく際には、親、保護者または後見人の方(以下「保護者様」といいます)もお子様が何に興味をいだいてアクセスしているかをご理解の上、一緒に関わっていただき、保護者様のご許可の上で、お子様に本サイトをご使用させていただきますようお願い致します。
お子様が登録されたお客様情報の照会または削除等をご希望される場合は、お客様情報の相談窓口(こちらをクリックしてください。)までご連絡ください。
16さいまでのみなさんへ:
このページは、おとうさんやおかあさんといっしょにみてください。
7.日本国外からのアクセスについて
本サイトは、日本国に居住されるお客様を対象としております。本サイトの管理、運用方法および内容が、違法または不適切とされる国、または地域からの本サイトへのアクセスはご遠慮ください。

8.法令等の遵守・お客様情報保護方針の改定
当社は、日本国における法令等に従った、お客様情報の管理、利用を行っております。
当社は、日本国における法令等の変更に合せるため、お客様情報の保護をより確かなものとするため、またはその他の理由により、お客様情報保護方針を改定させていただくことがございますので、定期的にお客様情報保護方針のご確認をしていただきますようお願い致します。更新の際には、本サイトの更新情報ページに更新の旨を掲載させていただきます。
9.他のサイトでのお客様情報について
本サイトよりリンクを設定している他のサイトでのお客様情報の取扱については、当社では責任を負うことができません。お客様ご自身にて当該サイトの内容をよくご確認の上で、閲覧およびご利用をお願いします。
10.お客様情報の相談窓口
お客様情報保護方針およびお客様情報についてのお問合せは、以下の窓口にて承っております。

【お客様情報相談窓口】
有限会社 ペン・システム
〒398-0002 長野県大町市大町2192-2
お問合せはこちらからどうぞ

上記方針は本サイトへの掲載の日から適用されるものとさせていただきます。